Gestionnaires inspirants - Les 10 règles de communication des leaders

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ISBN : 9782896440092
Publication date : March 2011
Category : Business Management
Pages : 200 pages

24,95 $

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Gestionnaires inspirants
Les 10 règles de communication des leaders

Inspiring Managers
The Ten Rules of Communication for Leaders


Isabelle Lord



« Inspirer n'est pas ordonner, c'est donner envie de faire quelque chose. Pour y arriver, la première condition à remplir est de donner du sens aux actions que l'on souhaite voir réaliser. Comment arrive-t-on à donner du sens ? »
L'auteure propose dix stratégies énoncées sous forme de règles pour exceller dans la communication managériale : un levier puissant tant pour le développement de l'entreprise que pour celui du gestionnaire.
Destiné aux gestionnaires et à ceux et celles qui aspirent à le devenir, ce guide pratique explique les principes de base de la communication et présente une série d'applications liées à la réalité quotidienne des gestionnaires. À partir d'une évaluation permettant au lecteur de découvrir son style personnel : analytique, directif, conciliateur ou animateur, l'auteure développe les stratégies convenant à chacun.
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“To inspire is not to command; rather, it is to make someone want to do something. In order to do that, the first condition to fulfill is to give meaning to the actions that you would like to see happen. How is that done?”
The author offers ten strategies formulated as rules for excelling in managerial communication: a powerful lever for the development of business as well as the manager. Aimed at managers and anyone aspiring to become one, this practical guide explains the basic principles of communication and presents a series of applications related to the daily reality of managers.
Based on an evaluation that helps readers discover their personal style (analytical, guiding, conciliatory or facilitatory), the author develops strategies suited to everyone.
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  • Isabelle Lord

    Isabelle Lord


    Isabelle Lord est présidente de Lord Communication managériale. Formatrice et coach professionnelle (PCC) auprès des gestionnaires désireux d'améliorer leurs habiletés de communication en situation de gestion, elle était auparavant directrice principale des communications organisationnelles à la Banque Nationale. Réputée pour son approche pragmatique, sa connaissance du milieu des affaires et ses habiletés à transmettre du feedback constructif, elle compte parmi ses clients plusieurs entreprises tant au public qu'au privé.

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    Isabelle Lord is an expert in organizational and managerial communications.

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